Przegląd gotowości środowiska
Gdzie faktycznie żyją dokumenty, ile z nich jest w SharePoint i OneDrive, jak wygląda struktura Teams i czy dane nie są rozsypane po dyskach lokalnych.
Szkolenia narzędziowe
Microsoft 365 Copilot — szkolenie i wdrożenie
Microsoft 365 Copilot działa dobrze dopiero wtedy, gdy firma ma uporządkowane dane i uprawnienia w SharePoint oraz zespół, który wie, o co pytać. Prowadzimy obie części: przygotowanie środowiska przed zakupem licencji i szkolenie adopcyjne po jego uruchomieniu. Szkolenie: 7 000–14 000 zł netto za dzień; wdrożenie adopcyjne: 15 000–45 000 zł netto.
Dlaczego Copilot bywa rozczarowaniem po zakupie licencji?
Copilot odpowiada na podstawie tego, do czego pracownik ma dostęp w Microsoft 365. Jeśli dokumenty leżą na dyskach lokalnych, SharePoint jest nieuporządkowany, a uprawnienia nadawane były latami „na już”, model albo nie znajduje nic wartościowego, albo pokazuje ludziom dane, których nie powinni widzieć. To nie wada narzędzia, tylko stan danych — i to zwykle naprawiamy najpierw.
Co robimy przed zakupem licencji Copilot?
Audyt uprawnień i nadmiarowych dostępów
Najczęstsze ryzyko przy Copilocie: pracownik pyta o wynagrodzenia i dostaje odpowiedź, bo plik leżał w bibliotece otwartej dla wszystkich. Przed uruchomieniem porządkujemy dostępy i wskazujemy miejsca wymagające etykiet poufności.
Wybór grupy pilotażowej
Rekomendujemy start od 15–40 osób z działów, w których jest dużo dokumentów i spotkań: sprzedaż, HR, dział prawny, biuro zarządu.
Definicja mierników efektu
Ile godzin tygodniowo zajmują dziś notatki ze spotkań, przygotowanie ofert i przegląd poczty. Bez pomiaru przed startem nie da się później wykazać zwrotu z licencji.
Czego uczymy na szkoleniu adopcyjnym?
| Aplikacja | Co realnie daje Copilot | Typowa oszczędność |
|---|---|---|
| Teams | Notatki i decyzje ze spotkania, podsumowanie wątku, nadrobienie nieobecności | 20–40 minut dziennie u osób z dużą liczbą spotkań |
| Outlook | Podsumowanie długich wątków, szkice odpowiedzi, wyciąganie zadań z poczty | 3–5 godzin tygodniowo w rolach z intensywną korespondencją |
| Word | Pierwsza wersja dokumentu z materiałów źródłowych, przepisanie stylu, streszczenia | 40–60% czasu pierwszej wersji dokumentu |
| Excel | Formuły opisane słowami, analiza tabeli, wykresy i wykrywanie anomalii | Zależnie od poziomu zaawansowania w Excelu |
| PowerPoint | Prezentacja z dokumentu, ujednolicenie układu, notatki prelegenta | 1–3 godziny na prezentację |
| SharePoint i Copilot Chat | Odpowiedzi na pytania do wiedzy firmowej ze wskazaniem źródła | Zależy od jakości uporządkowania danych |
Copilot czy ChatGPT — co wybrać?
Copilot wygrywa tam, gdzie wartość leży w firmowych danych: poczta, spotkania, dokumenty w SharePoint. ChatGPT wygrywa w zadaniach twórczych, analizie plików wgrywanych ad hoc, budowie własnych asystentów i pracy z długim tekstem. W większości średnich firm najlepszym rozwiązaniem jest jedno i drugie, ale dla różnych ról.
Copilot dla ról „operacyjnych”
Sprzedaż, zarząd, HR, obsługa klienta — osoby, których dzień to spotkania, poczta i dokumenty. Tu Copilot zwraca się najszybciej.
ChatGPT dla ról „wytwórczych”
Marketing, analitycy, dział prawny, IT — praca z długim tekstem, danymi, kodem i własnymi asystentami. Zobacz szkolenie z ChatGPT.
Wspólna warstwa zasad
Niezależnie od narzędzia potrzebna jest jedna polityka: jakie dane wolno przetwarzać i kto odpowiada za weryfikację. Opisujemy to w polityce AI.
Jak wygląda wdrożenie adopcyjne?
Tydzień 1 — przegląd środowiska i uprawnień
Raport z listą rzeczy do naprawienia przed uruchomieniem licencji.
Tydzień 2 — pilot dla wybranej grupy
Szkolenie startowe, scenariusze użycia dopasowane do ról, kanał wsparcia.
Tygodnie 3–6 — praca z użytkownikami
Krótkie sesje konsultacyjne, biblioteka poleceń dla firmy, wyłapywanie miejsc, w których Copilot nie daje wartości.
Tydzień 7 — pomiar i decyzja o skali
Porównanie z pomiarem początkowym, rekomendacja: komu przydzielić licencje w drugiej fali, a komu je odebrać.
Więcej na ten temat w naszej bazie wiedzy
Artykuły oparte na publicznych raportach i badaniach — każdy z podaniem źródła danych. Pełna lista: baza wiedzy AI Box.
Najczęściej zadawane pytania
Ile kosztuje szkolenie z Microsoft 365 Copilot?
Jednodniowe szkolenie adopcyjne dla grupy do 15 osób to 7 000–14 000 zł netto. Pełne wdrożenie z przeglądem środowiska, pilotem i pomiarem efektu to 15 000–45 000 zł netto, w zależności od wielkości organizacji. Licencje Microsoft kupujecie osobno, bezpośrednio u Microsoftu lub u swojego partnera.
Czy Copilot ma dostęp do wszystkich naszych plików?
Copilot widzi dokładnie to, co widzi zalogowany użytkownik w Microsoft 365. Nie omija uprawnień, ale też ich nie naprawia — jeśli ktoś ma nadmiarowy dostęp do biblioteki SharePoint, Copilot mu ten dostęp uwidoczni. Dlatego przegląd uprawnień robimy przed uruchomieniem, a nie po.
Czy nasze dane wychodzą poza organizację?
Zapytania i dane w Microsoft 365 Copilot są przetwarzane w granicach dzierżawy Microsoft 365 i nie są używane do trenowania modeli podstawowych. Szczegółowe warunki zależą od umowy licencyjnej — na wdrożeniu przechodzimy przez nie razem z działem IT i bezpieczeństwa.
Czy Copilot działa po polsku?
Tak. Jakość odpowiedzi po polsku jest dobra w zadaniach na dokumentach i w podsumowaniach spotkań. Przy bardzo specjalistycznym słownictwie branżowym warto na szkoleniu ustalić słownik pojęć i wzorce poleceń — to wyraźnie poprawia wyniki.
Czy potrzebujemy Copilota, skoro mamy ChatGPT Team?
To nie są narzędzia zastępcze. ChatGPT nie ma dostępu do Waszej poczty, kalendarza i SharePointa, a Copilot jest słabszy w zadaniach twórczych i w budowie własnych asystentów. Na audycie pomagamy przypisać narzędzia do ról, żeby nie płacić dwa razy za to samo.
Od ilu osób ma sens wdrożenie adopcyjne?
Poniżej 20 licencji wystarczy zwykle jednodniowe szkolenie i krótkie wsparcie mailowe. Powyżej 50 licencji rekomendujemy pełne wdrożenie z pilotem i pomiarem — koszt wdrożenia jest wtedy niższy niż wartość niewykorzystanych licencji po roku.
Rozmowa bez zobowiązań
Zostaw numer telefonu — oddzwonimy
Podczas 20-minutowej rozmowy pytamy o procesy, zespół i to, co dzisiaj zjada najwięcej czasu. Na tej podstawie proponujemy konkret: warsztat, szkolenie albo wdrożenie AI — albo mówimy wprost, że w Twoim przypadku szkolenie nie jest jeszcze potrzebne.
- Bez prezentacji sprzedażowej i bez zobowiązań
- Konkretna rekomendacja zakresu i widełki budżetowe
- Rozmawiasz z osobą, która prowadzi warsztaty, nie z call center
Możesz też napisać: kontakt@aibox.edu.pl